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Seit 2010 hilft Flug-Verspaetet.de Passagieren, die von einer Flugverspätung bzw. Flugausfall betroffen waren oder die aufgrund einer Überbuchung nicht befördert wurden, die ihnen zustehende Entschädigung von der Airline einzufordern. Auf unseren Webseiten, die in acht Sprachen verfügbar sind (inklusive flug-verspaetet.de), helfen wir jährlich zehntausenden Passagieren aus der ganzen Welt. Wir setzen die Ansprüche unserer Kunden durch und bringen die Fluggesellschaften so dazu, jeden Monat mehrere Millionen Euro Entschädigungen an die Passagiere auszuzahlen.

Jedes Jahr haben alleine in Deutschland über 1,5 Millionen Passagiere einen Anspruch auf eine Entschädigung. Passagieren stehen bis zu 600 € zu und da nur 15 % der Fluggäste von ihrem Recht wissen, behalten die Airlines den überwiegenden Teil der Entschädigungszahlungen für sich.